Nauczysz się:

• sprawnej obsługi klienta
• sprzedawania towarów znajdujących się w sklepie
• zapewnienia pełnej informacji o sprzedawanych towarach
• doradzania klientom przy dokonywaniu wyboru towarów
• urządzania ekspozycji stałych wewnątrz sklepu oraz na wystawach, witrynach okiennych lub specjalnych miejscach przeznaczonych do prezentacji towarów
• przyjmowania płatności od klientów

Nauka trwa 3 lata. 

W jej trakcie odbywają się zajęcia teoretyczne z przedmiotów ogólnokształcących i zawodowych:

• towaroznawstwo
• organizacja sprzedaży
• sprzedaż towarów
• podstawy działalności handlowej
• zajęcia praktyczne

Uczeń w trakcie nauki zdobywa wiedzę i umiejętności z zakresu:

• przestrzegania zasad bezpieczeństwa i higieny pracy
• organizacji handlu w gospodarce rynkowej
• organizacji sprzedaży detalicznej
• organizacji zaopatrzenia i przyjmowania dostaw towarów, przygotowania ich do sprzedaży i ekspozycji
• wykonywania i dokumentowania podstawowych obliczeń sklepowych
• rozliczania i zabezpieczania utargu
• pozyskiwania i obsługi klienta, przebiegu sprzedaży detalicznej